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📧 24-Stunden-Service 📧
F: Was passiert, wenn ich mit dem Stoff/der Größe/dem Stil/der Qualität/der Lieferung nicht zufrieden bin, nachdem ich das Produkt erhalten habe?
A: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir werden eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
🚢 Frage zur Lieferung ✈️
F: Wie lange kann ich das Produkt erhalten?
A: Wir bieten zwei Arten der Lieferung an. Normalerweise dauert die Standardlieferung 10 bis 14 Tage. Die Expresslieferung dauert 3 bis 5 Tage. Wenn Ihre Lieferadresse weit vom Stadtgebiet entfernt ist, dauert es mehrere Tage länger.
🗯️ Logistik und Transport Fragen 🗨️
F: Warum habe ich so lange kein Paket erhalten?
A: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir werden die Gründe klären und Ihnen per E-Mail antworten. Wenn das Paket verloren gegangen ist, werden wir Ihnen so schnell wie möglich ein neues Paket zusenden.
👔 Größenfrage 🥼
F: Normalerweise trage ich Größe "L" und mache mir ein wenig Sorgen wegen der Größe. Welche Größe soll ich bestellen?
A: Erstens können Sie sich auf die "Größentabelle" in den Produktbildern beziehen. Unsere Produktgröße ist eine asiatische Größe und fällt kleiner als die Europa Größe aus. Daher empfehle ich Ihnen, eine Größe größer als Ihre übliche Größe zu wählen wird entspannender und komfortabler sein.
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