GV
Bewertet in Deutschland am 9. Mai 2024
Die Anlage wurde per Spedition pünktlich geliefert, mit nur einer kleinen Beschädigung des Metallrahmens, kleine Dellen, nicht relevant. Beim Aufbau mit der mitgelieferten Anleitung schienen uns 4 Teile zu fehlen. Nach Anruf bei der Firma geklärt, dass eine neue Beschreibung auf der Homepage zur Verfügung stehe, die wirklich sehr freundliche und hilfsbereite Dame hat die gleich per Email gesendet, mit genauer Anleitung auch für Wlan Anschluss (der infolge fehlender Sonne nicht möglich ist bis heute...dafür kann die Anlage nix)Nun, dann wurde der Aufbau auch in 1Stunde zusammen mit meinem Sohn erledigt. Nun hängt das Teil am Balkongeländer und wartet auf Sonne.Näheres bei Sonnentag und mehr Erfahrung, die bis jetzt positiv ausfällt.Anlage in Betrieb, Leistung mir Steckermessgerät, brauch die App nicht. Heute, 12.05. um 8Uhr30 bei halber Besonnung schon 100Watt!!
Kunde
Bewertet in Deutschland am 3. Dezember 2023
Hallo liebe Leser, ich bewerte hier das von mir am 22.09.2022 gekaufte Balkonkraftwerk Kpl. Packed zum Preis von 1499.00 €. Wie auch von anderen beschrieben hatte ich schon mit der Lieferung Probleme. Angeboten wurde es mit 6 Wochen Lieferzeit. Geliefert wurde es dann nach mehrfacher Nachfrage nach 12 Wochen. Leider war es jetzt wenige Tage vor Weihnachten und weder Zeit noch Wetter waren zum Testen geeignet. Ich habe es dann erstmal bis Ende Februar im Gartenhaus eingelagert. Bei einigermaßen Wetter habe ich es dann ausgepackt. Die Qualität der Teile bewerte ich mit gut dafür gibt es einen ⭐ das montieren der befestigungs Profile war nicht ganz einfach aber ok. Jetzt zur Installation, Pannel mit dem Wechselrichter verbunden, dann Wechselrichter mit WLAN Netz verbinden. Geht nicht, also beim Verkäufer angerufen und die Antwort bekommen ich habe doch einen Messtecker bekommen warum brauche ich dann die App. Er sagte mir das zum einrichten volle Sonneneinstrahlung notwendig sei. Also mußte ich bis April warten um den WR (Wechselrichter) einzurichten. Nun nach knapp 7 Monaten endlich Sonne WR sofort mit dem WLAN verbunden. Dann die App runtergehen und versucht WR einzubinden aber wieder Probleme und wieder den Freundlichen Händler angerufen aber leider kein Interesse zu helfen nur wieder auf den mitgelieferten Stomzälstecker verwiesen der könne alles was die app auch kann und das besser also wofür brauch ich die app. Ich habe es dann mit meinem Nachbar der sich sehr gut auskennt mit Internet und Apps zusammen gemacht und auch da haben wir mehrere Versuche gebraucht und Nerven aber dann endlich ging es, ich konnte in der App ablesen was die Anlage ins Netz einspeist. Lange hat die Freude leider nicht gehalten. 😢 Handyabdate im November 2023 jetzt muß ich mein Passwort neu eingeben um die NEP App zu öffnen. Leider nimmt die App es nicht mehr also habe ich den Punkt Passwort zurück setzen benutzt. Da gibt man einfach die Email Adresse ein und sollte dann eine Email mit einem Link bekommen. Leider das Klappt auch nicht. 10 mal versucht keine Email. Ich also wieder den freundlichen Händler angerufen. Leider geht den ganzen Tag keiner an das Telefon, am 3 Tag endlich eine Mitarbeiterin dran sie sagte mir das Sie da nichts machen können das wäre Sache des Herstellers dort liegen die Daten der App. OK kann ich verstehen aber Kundenorientiert wäre gewesen beim Hersteller nach zu fragen. Ich sollte dann von Ihr einen Link bekommen und damit einen neuen Account erstellen. Habe ich auch gemacht, leider habe ich jetzt seid 3 Tagen immer nur den Status keine Daten Anlage lädt zwar und ist mit meinem Netzwerk verbunden, in der App ist der WR auch Registriert aber immer nur keine Daten. Ich bin es leid. Ich habe jetzt eine Tapo Steckdose mit Stromzähler dazwischen gesetzt und nutze jetzt die Tapo App klappt super. Leider kann ich natürlich dafür keine Sterne vergeben. Zusammengefasst Material gut Funktion Stromerzeugung OK. Das sind die ⭐⭐. Schade das die meisten Händler nach dem Prinzip der Service endet nach dem Bezahlen arbeiten. Sonst währe eine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung durchaus drin gewesen. Denn das Produkt allein genommen ist gut bis sehr gut.
Scarmov
Bewertet in Deutschland am 29. Oktober 2023
Haben heute nach ca.1Jahr mal unseren Zähler abgelesen und den Stromverbrauch errechnet und siehe da wir sind sogar ca .200 Kwh gestiegen zu letztes Jahr obwohl ich das Jahr zuvor wegen Krankheit 5 Monate daheim war. Laut der APP sollen, Stand heute ca 500Kwh eingespeist worden sein. Da dieses System kein Speicher hat, kann man auch nie das komplette Erzeugnis ausnutzten und das ist mir auch bewusst aber es müsste zumindest einbisschen was einsparen. Nix wars. Die Anlage ist jetzt ca 1 Jahr im Betrieb und ich bin wirklich sehr enttäuscht. Besonders da Ich noch 1500€ gezahlt hab für diesen Schrott. Im Grunde nur teurer Schrott fürs grüne Gewissen, der eigentlich garnichts bringt.
Kunde
Bewertet in Deutschland am 26. Februar 2023
Ist für diese Sachen bestens geeignet ,habe mir schon die zweite gekauft
R.L.
Bewertet in Deutschland am 16. Juli 2023
Nach etwas Liefererungsschwierigkeiten alles gut, gut verpackt, einfache Montage, siehr aus wie auf dem Bild, funktioniert einwandfrei. Jederzeit gerne wieder.
Eduard Klima
Bewertet in Deutschland am 10. Juli 2023
Meine Kaufentscheidung fiel auf dieses Produkt weil ich ein ausgeklügeltes Konzept für die Installation gesucht habe und es auch hier so beworben ist. Die Beschreibung die man bekommt passt mit den gelieferten Teilen nicht so ganz zusammen, so ist eine 30Grad Installation nicht möglich, ich habe grad mal 15grad Winkel zustande gebracht. Einige Teile haben gefehlt, wurden sofort und ohne Zögern nachgeschickt, jedoch waren diese unpassend. Habe mir dann Teile selbst machen lassen und auch Schrauben für die Befestigung hinzu gekauft, die vorgeschlagene Befestigung an der außen Seite des Balkon Geländers war mir dann doch auch noch zu unsicher, unsere Wohnung befindet sich im 4. Stock in der Großstadt, auch Stürme sind in Zeiten des Klimawandels keine Seltenheit.Alles in allem finde ich den Preis für diese Anlage zu hoch, habe eine Reduktion beim Verkäufer reklamiert mit dem Hinweis dass das Angebot nicht ganz der gelieferten Ware entspricht, aber leider kam keinerlei Reaktion darauf.
Horst H.
Bewertet in Deutschland am 16. Dezember 2022
Das Balkonkraftwerk wurde von der SHP-Firma nach telefonischer Ankündigung pünktlich angeliefert. Sauber und sicher verpackt. Die Sichtung der Balkonbefestigung ergab, dass es sich um ein hochwertiges Produkt aus stabilen Alu-Winkeln und Edelstahlschrauben handelt. Die Art der Befestigung ist einmalig und wurde so von keinem anderen Verkäufer angeboten. Hinzu kommt neben Wi-Fi auch ein Stromzähler und eine Kabel mit Schuko-Stecker sowie eine Aufbauanleitung. Solarpanel und Inverter machen ein guten Eindruck, konnten aber witterungsbedingt noch nicht getestet werden. Angeboten wurde, dass man sich bei Aufbauproblemen direkt an die Firma wenden kann,; Visitenkarte wurde übergeben. Der Preis für das Balkonkraftwerk ist zwar etwas höher als von anderen Anbieter; ist aber sein Geld wert.29.12.2022 Nachtrag: Das SHP-Balkonkraftwerk wurde für 1499.- € gekauft; jetzt versucht eine "Firma" diese Anlage für 1967.-€ zu verkaufen. Für diesen unverschämten Preis hätte ich diese Anlage bestimmt nicht gekauft.